DEXXON-SERVICES.COM - Centre Technique National

L'EXTRANET c'est quoi ?

L'Extranet Dexxon-services, c'est un site web sécurisé réservé aux revendeurs titulaires d'un compte S.A.V DEXXON !
Il vous permet dans la condition ou vous avez souscrit au conditions d'utilisation, de visualiser une multitude d'informations en rapport avec le parc d'appareils que nous maintenons pour vous.
Vous pouvez ainsi avoir un suivit en temps réel des interventions en cours, savoir ou en est un dépannage, si l'intervention est finalisée ou pas, si un retour sur site est indispensable, etc.
Vous pouvez effectuer une demande d'intervention, ou une commande de consommable par le biais de formulaires qui se pré-remplissent d'après le n° de série de l'appareil.

• Formulaire de souscription Extranet, Revendeur. (gratuit)
• Formulaire de souscription Extranet, Constructeur. (gratuit)

L'EXTRANET SERVICE PLUS c'est quoi ?

C'est un Service supplémentaire de l'Extranet (service payant), qui vous permet de disposer d'une adresse de connexion http neutre du type (www.neutre.com/extranet/votresociete), ainsi que d'une interface personnalisée au nom et aux couleurs de votre société.

• Le service plus vous donne accès à des statistiques chiffrées et graphiques suivant un certain nombre de critères proposés.
• Vous pourrez donner accès à l'extranet à certains de vos clients en leur attribuant des identifiants de connexion, vos clients pourront ainsi se connecter de façon sécurisée à l'Extranet sous vos couleurs à votre adresse (www.neutre.com/extranet/votresociete), la distinction se faisant en fonction des identifiants de connexion.
• Vos clients auront accès uniquement à leurs propres données, effectuer eux même le suivit de leur appareils, demandes d'intervention, de consommables, etc...
• Votre société ferme un mois par an pour raison de congés! et bien vos client seront assurés de la continuité de votre service technique, puisqu'ils effectueront eux même les demandes par le biais de l'Extranet.
• Télécharger le formulaire de souscription au Service plus

Vous aimeriez avoir plus de détails, n'hésitez pas à contacter Victor Dos Santos au +33 (0)826 460 450 poste 16 48.